청송군이 지난 8일 군청 제1회의실에서 2015년 이후 신규발령 직원 56명을 대상으로 친절교육을 가졌다.이날 직원친절교육은 글로벌CS컨설팅 김순영·이선화 수석강사와 전 청송군 기획계장으로 명예퇴직한 김규봉 강사의 특강으로 직원소양교육, 민원인응대 기본교육, 직장예절 및 매너교육이 이어졌다. 또 공무원들이 현장에서 직면하고 있는 다양한 민원 사례에 대해 주민의 입장에서 친절하게 응대하는 방법을 배움으로써 군민들에게 한 발짝 더 다가서는 감동행정을 실현하는데 중점을 두었다.군은 이번 집합교육을 시작으로 오는 15일에는 전 직원을 대상으로 고객만족을 위한 서비스마인드교육, 이미지전략교육, 실전사례교육을 가질 계획이다. 한편 청송군은 2011년부터 7년째 지속적인 친절교육을 추진해오면서 친절행정의 습관화로 행정의 신뢰도를 형성하는데 노력해오고 있다. 이창재 기자 sw4831@naver.com