more
홈
사람들
 |
성주 월항면이 지난 18일 행정복지센터에서 전직원을 대상으로 2024년 하반기 친절교육을 실시했다.
방문민원 응대요령, 인사 및 전화예절 등 현장에서 발생할 수 있는 사례를 위주로 교육을 진행했다. 또한 면 직원이 한 자리에 모여 민원인 응대과정에서 공감을 통해 더 나은 친절문화가 정착될 수 있도록 소통하는 시간을 가졌다.
김호진 면장은 “정기 교육을 통해 다양한 민원 응대요령을 익혀 민원서비스의 질을 향상시키고 민원인에게 수준높은 친절 행정을 실현할 수 있도록 최선을 다 하겠다”고 말했다.
저작권자 세명일보 무단전재 및 재배포 금지
;){kind=link}