↑↑ 청송군 8282민원처리사업 벤치마킹 방문 줄이어<청송군 제공>

↑↑ 청송군 8282민원처리사업 벤치마킹 방문 줄이어<청송군 제공>

청송군이 2023년 1월 8282민원처리팀을 구성, 전국 최초로 전군민을 대상으로 생활민원처리사업을 시행하고 있다. 이 사업을 통해 청송군은 월 평균 220 가구 600여 건 생활민원을 해결하며 주민의 호응을 얻고 있다.

이러한 인기로 청송의 8282민원처리서비스에 대한 벤치마킹 문의가 전국 지자체에서 쇄도하고 있다. 충북 단양, 전북 순창, 경남 산청, 경남 하동, 대구 군위, 경북 영주 등에서 청송군 8282민원처리사업을 벤치마킹해 생활민원처리사업을 추진 중이다.

특히 지난 12일에는 울릉 생활민원신속처리반이 청송의 노하우를 전수받기 위해 방문했다.

울릉군 관계자는 “오늘 청송군 8282민원처리팀과 함께 민원 현장을 다니며, 단순 기술적인 부분만이 아니라 지역 주민을 위해 봉사한다는 자긍심과 친절한 민원 응대 방법을 배울 수 있었다”며 청송군 8282민원처리팀에게 깊은 감사를 전했다.