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종합뉴스 사회

예천읍 행정복지센터, 민원응대 향상 직원 친절교육

황원식 기자 입력 2024.07.24 11:23 수정 2024.07.24 12:47

↑↑ 예천읍 행정복지센터, 민원 응대 향상 직원 친절 교육<사진=예천군 제공>
예천읍 행정복지센터가 24일 전 직원을 대상으로 민원 응대 향상 직원 친절 교육을 실시했다.

예천읍은 최근 복잡‧다양해지고 있는 주민의 행정 요구에 적극 부응하고자 직원 친절 교육을 계획했으며, 매월 정기적으로 실시 할 예정이다.

이날 교육은 인사 예절과 기본적 민원 응대부터 전화민원, 방문민원, 특이민원 등 공직자 민원 응대 요령을 다양한 사례를 통해 설명했다.

황주섭 읍장은 “앞으로도 지속적인 직원 친절 교육으로 주민이 만족하고 감동하는 민원 행정서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다.




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